Instrukcja

Spis treści

 

Instrukcja wypełniania formularza "Wniosek ogólny w rozumieniu ustawy o RPO"

Ogólne informacje

Formularz „Wniosek ogólny w rozumieniu ustawy o RPO” umożliwia złożenie wniosku do Rzecznika Praw Obywatelskich w sprawach dotyczących ochrony praw człowieka i obywatela. Formularz składa się z pięciu kroków. Każdy krok zawiera szczegółowe pytania, które należy uzupełnić, aby poprawnie złożyć wniosek.

Ważne informacje:

Pola oznaczone gwiazdką ( * ) są obowiązkowe.

Możesz złożyć wniosek w swoim imieniu lub w imieniu innej osoby.
Na każdym etapie możesz wrócić do wcześniejszych kroków, używając przycisku „Wstecz”.
Po zakończeniu wypełniania formularza możesz pobrać potwierdzenie w formacie PDF.

Instrukcja krok po kroku

Krok 1/5: Wybór typu wniosku

Rodzaj wniosku – Wybierz, czy składasz wniosek w swoim imieniu, czy w imieniu innej osoby.
Forma kontaktu:

  • Tradycyjna poczta: Wprowadź dane adresowe w odpowiednich polach (ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość).
  • Adres e-mail: Podaj adres e-mail w dwóch polach (dla potwierdzenia poprawności).
  • Adres ePUAP lub e-Doręczenia: Podaj adres w dwóch polach (dla potwierdzenia poprawności).

Oddział RPO – Wskaż oddział, do którego ma trafić Twój wniosek (Warszawa, Katowice, Gdańsk, Wrocław).

Kliknij „Dalej”, aby przejść do kolejnego kroku.

 

Krok 2/5: Dane wnioskodawcy

Jeśli wypełniasz wniosek w swoim imieniu:
Podaj swoje imię i nazwisko.
Uzupełnij dane adresowe, jeśli wybrałeś kontakt przez pocztę tradycyjną.
Jeśli wypełniasz wniosek w imieniu innej osoby:
Wprowadź dane osoby, w której imieniu składasz wniosek (imię, nazwisko, adres, organizacja – jeśli dotyczy).

Kliknij „Dalej”, aby kontynuować.

 

Krok 3/5: Treść wniosku

Opis problemu – Szczegółowo opisz, czego dotyczy Twój wniosek. Możesz korzystać z dostępnego pola tekstowego.

Załączniki:
Możesz dołączyć pliki związane z Twoim wnioskiem (np. dokumenty, zdjęcia).

Ograniczenia:
Maksymalny rozmiar jednego pliku: 20 MB.
Maksymalna liczba załączników: 20.
Łączny rozmiar wniosku z załącznikami: 120 MB.

Kliknij „Dalej”, aby przejść do podglądu wniosku.

 

Krok 4/5: Podgląd wniosku

Sprawdź wszystkie dane – Formularz wyświetli wprowadzone informacje, w tym:
Dane wnioskodawcy,
Treść wniosku,
Listę załączników.
Jeśli zauważysz błędy, wróć do odpowiedniego kroku, używając przycisku „Wstecz”.

Po sprawdzeniu danych kliknij „Wyślij”, aby przesłać wniosek.

 

Krok 5/5: Potwierdzenie wniosku

Po pomyślnym złożeniu wniosku zobaczysz ekran podsumowania.
Możesz:
Pobrać potwierdzenie w formacie PDF (kliknij „Pobierz potwierdzenie jako plik PDF”).

Zakończyć wypełnianie formularza (kliknij „Zakończ wypełnianie formularza”). 

Wskazówki końcowe

Przygotuj wszystkie potrzebne dokumenty przed rozpoczęciem wypełniania formularza.
Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy techniczne, skontaktuj się z Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich.
Odnośnik do formularza: "Wniosek ogólny w rozumieniu ustawy o RPO" .

 

Instrukcja wypełniania formularza dotyczącego dostępności cyfrowej, architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej

Ogólne informacje
Ten formularz umożliwia złożenie wniosku o zapewnienie dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami w zakresie cyfrowym, architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym. Formularz składa się z 5 kroków, które należy wypełnić w odpowiedniej kolejności.

Poniższa instrukcja poprowadzi Cię krok po kroku przez cały proces.

Ważne informacje:

Pola oznaczone gwiazdką ( * ) są obowiązkowe.

Przed wysłaniem upewnij się, że wszystkie dane zostały wprowadzone poprawnie.
Całkowity rozmiar zgłoszenia (w tym załączników) nie może przekraczać 120 MB.
Formularz pozwala na pobranie potwierdzenia w formacie PDF po jego zakończeniu.

Instrukcja krok po kroku

Krok 1/5: Dane ogólne

Wybierz sposób kontaktu: Możesz podać swój e-mail, adres korespondencyjny, e-PUAP lub numer telefonu.
Określ typ zgłoszenia:
Wybierz, czy działasz jako osoba ze szczególnymi potrzebami, czy jako przedstawiciel ustawowy.

Wskaż zakres dostępności:
Wybierz dostępność cyfrową, architektoniczną lub informacyjno-komunikacyjną.

Kliknij „Dalej”, aby przejść do kolejnego kroku.

 

Krok 2/5: Dane wnioskodawcy

Wprowadź swoje dane osobowe, takie jak:
Imię, nazwisko, organizacja (jeśli dotyczy).

Adres korespondencyjny:
Jeśli wybrałeś kontakt tradycyjną pocztą, wypełnij dane adresowe.

Adres e-mail:
Podaj adres e-mail oraz jego potwierdzenie (jeśli wybrałeś tę formę kontaktu).

Kliknij „Dalej”, aby kontynuować.

 

Krok 3/5: Szczegóły zgłoszenia

Opis problemu:
Wskaż, w czym występuje bariera dostępności i podaj szczegóły.
Preferowany sposób rozwiązania:
Opisz, jaką formę dostępności preferujesz.

Załączniki:
Możesz dodać pliki wspierające Twoje zgłoszenie (maksymalny rozmiar pliku: 20 MB, do 20 plików).

Kliknij „Dalej”, aby przejść do kolejnego kroku.

 

Krok 4/5: Podgląd zgłoszenia

Sprawdź wszystkie dane wprowadzone w poprzednich krokach.
Upewnij się, że wszystkie pola zostały wypełnione poprawnie.
Jeśli zauważysz błędy, kliknij „Wstecz”, aby je poprawić.

Kliknij „Prześlij”, aby zakończyć proces.

 

Krok 5/5: Potwierdzenie zgłoszenia

Pobierz potwierdzenie:
Kliknij przycisk „Pobierz potwierdzenie jako PDF”, aby zapisać swoje zgłoszenie na urządzeniu.

Zakończ formularz:
Kliknij „Zakończ wypełnianie formularza”, aby zamknąć proces.

 

Wskazówki końcowe

Przygotuj wcześniej wszystkie potrzebne dokumenty, które chcesz załączyć.
Jeśli masz pytania lub napotkasz trudności techniczne, skontaktuj się z Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich.
Odnośnik do formularza: "Wnioski dotyczące dostępności cyfrowej, architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej" .

 

Instrukcja wypełniania formularza kontaktowego z Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich

Ogólne informacje

Formularz umożliwia kontakt z odpowiednimi działami Biura Rzecznika Praw Obywatelskich. Składa się z 5 kroków, które należy wypełnić w odpowiedniej kolejności. Każdy krok wymaga podania konkretnych informacji. Instrukcja poniżej poprowadzi Cię krok po kroku przez proces.

Ważne informacje:

Pola oznaczone gwiazdką ( * ) są obowiązkowe.

Formularz to wersja demonstracyjna – nie należy dodawać załączników ani wysyłać rzeczywistych danych.
W razie potrzeby możesz wrócić do wcześniejszych kroków za pomocą przycisku "Wstecz".
Na końcu formularza można pobrać potwierdzenie zgłoszenia w formacie PDF.

Instrukcja krok po kroku.

Krok 1/5: Wybór preferencji kontaktu i działu

Preferowana forma kontaktu:
Wybór działu:
Ochrona danych osobowych.
Redakcja Biuletynu Informacji Publicznej (BIP).
Koordynator dostępności.
Webmaster BRPO.

Po wypełnieniu, kliknij "Dalej".

 

Krok 2/5: Dane kontaktowe

Imię i nazwisko: Podaj swoje dane osobowe.
Dane adresowe:
Ulica, numer domu, numer mieszkania, miasto, kod pocztowy, kraj (wymagane dla opcji poczty tradycyjnej).
E-mail:
Podaj adres e-mail oraz potwierdź go, aby uniknąć błędów.

Po wypełnieniu, kliknij "Dalej".

 

Krok 3/5: Treść zgłoszenia i załączniki

Treść zgłoszenia: Wpisz opis sprawy w dedykowanym polu.

Załączniki:
Dodaj pliki, które mogą być istotne dla zgłoszenia.

Ograniczenia:
Maksymalny rozmiar pliku: 20 MB.
Maksymalna liczba załączników: 20.
Obsługiwane formaty: pdf, txt, jpg, png, docx, xlsx i inne.

Po wypełnieniu, kliknij "Dalej".

 

Krok 4/5: Podgląd zgłoszenia

Sprawdź wprowadzone dane:
Dane kontaktowe.
Treść zgłoszenia.
Lista załączników.
Jeśli zauważysz błędy, użyj przycisku "Wstecz", aby poprawić dane.

Jeśli wszystko jest poprawne, kliknij "Wyślij".

 

Krok 5/5: Potwierdzenie zgłoszenia

Po przesłaniu formularza wyświetli się podsumowanie zgłoszenia.
Możesz:
Pobrać potwierdzenie w formacie PDF, klikając "Pobierz potwierdzenie jako plik PDF".

Zakończyć proces, klikając "Zakończ wypełnianie formularza".

 

Wskazówki końcowe

Przygotuj wszystkie niezbędne dane i dokumenty przed rozpoczęciem wypełniania formularza.
Jeśli napotkasz problemy techniczne, skontaktuj się z Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich: https://bip.brpo.gov.pl.
Odnośnik do formularza: "Kontakt z Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich" .

Aktualizacja: Mariusz Masłowiecki -